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完善行业调处机制 破解家装投诉难题--市住建局组织召开政协委员提案办理研讨会
发布时间:2022-05-11 浏览量:0次
4月22日下午3点,淮北市政协第十一届委员会第一次会议第 0120号提案协调办理研讨会,在淮北市建筑装饰协会会长单位——元洲装饰三楼会议室召开,市住房和城乡建设局、淮北市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会、12345政务服务便民热线、市传媒中心等部门领导、新闻记者及淮北市建筑装饰协会负责人共同就政协第 0120号提案所提出的“完善行业调处机制,破解家装投诉难题”问题进行了深入探讨,并研究制定了针对提案问题的初步办理方案。
市政协十一届一次会议第 0120号提案《完善行业调处机制,破解家装投诉难题》是由市政协委员、市建筑装饰协会会长赵辉提交。该提案根据当前我市家庭装饰市场存在的“家装企业良莠不齐、老百姓的消费理念普遍不成熟、行业调处机制不够完善”等现象,导致家装消费者投诉难的问题,提出了“完善行业约束机制,规范企业经营行为”等三点建议。该提案得到了市住房和城乡建设局、市市场监督管理局、市传媒中心和市消费者权益保护委员会等部门的高度重视。
会议期间,市建筑装饰协会会长、政协第 0120号提案人赵辉委员首先向与会人员详细介绍了提案背景,并就提案内容与参会领导和专家们进行了深入交流。与会领导对如何办理提案工作也分别提出了各自的意见和建议,大家一致对赵辉委员作为装饰企业经营者和装饰行业负责人,能够严格自律并主动为维护消费者权益鼓与呼的做法表示钦佩,同时大家也分别就宣传贯彻实施《淮北市建筑装饰装修管理条例》、对家装企业实施信用评价、加强法规宣传、发布消费警示、曝光不良行为等问题发表了意见,并共同研究制定了如何受理、调处和预防家装投诉的初步方案。预计在不久的将来,淮北家装市场将会迎来真正意义上的“春天”。
最后,赵辉会长还表示,作为一名政协委员、作为全市装饰行业协会的负责人,一定会认真履行所肩负的社会责任,积极协助政府部门做好市场监管和纠纷调解工作,进一步加强行业自律,尤其是作为协会领导班子成员,更是要带头做好市场消费引导和示范,最大限度地保障业主合法权益,为提升广大居民家庭幸福指数做出积极的贡献。